Política de Privacidade & Termos de Uso

1. Introdução e Compromisso com a Privacidade

A Moozv Studio ("nós", "nosso" ou "Moozv"), sediada em Maringá - PR, preza pela transparência, privacidade e segurança dos dados pessoais de nossos clientes, parceiros e visitantes de nossa plataforma online (https://moozv.com).

Esta Política de Privacidade descreve de forma clara como tratamos os seus dados pessoais, em estrita observância à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei Federal nº 13.709/2018 – LGPD) e demais legislações aplicáveis.

2. Quais Dados Coletamos e Como

Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para a prestação e orçamentação dos nossos serviços digitais:

• Dados Fornecidos Diretamente: Ao preencher nosso simulador de projetos ou entrar em contato via WhatsApp/e-mail, você pode fornecer seu nome, empresa, e-mail, telefone/WhatsApp e detalhes do projeto desejado.
• Dados de Navegação (Cookies e Analytics): Informações anônimas sobre páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de navegador e resolução de tela por meio do Google Analytics 4, com anonimização de endereço IP.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Utilizamos os dados coletados exclusivamente para as seguintes finalidades legítimas:

• Elaboração de propostas comerciais sob medida e orçamentos solicitados;
• Comunicação direta via WhatsApp e e-mail sobre o andamento e dúvidas do projeto;
• Otimização da velocidade, experiência do usuário e performance técnica da plataforma;
• Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

Importante: Nós jamais vendemos, compartilhamos ou comercializamos seus dados pessoais com empresas terceiras de publicidade.

4. Seus Direitos como Titular dos Dados (Art. 18 da LGPD)

Você possui o direito garantido por lei de, a qualquer momento e mediante requisição simples:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Acessar seus dados pessoais sob nossa custódia;
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Requerer a eliminação ou anonimização de seus dados tratados com base em consentimento;
• Revogar o consentimento previamente fornecido.

5. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais de ponta para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição ou vazamento, incluindo criptografia SSL/TLS (HTTPS) de 256 bits, servidores em nuvem de alta segurança e controle de acesso restrito aos desenvolvedores autorizados.

6. Cookies e Gerenciamento de Preferências

Utilizamos cookies técnicos essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos para mensuração de tráfego. Você pode optar por desabilitar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador web.

7. Canal de Contato e Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer qualquer dúvida referente a esta política, entre em contato diretamente com nossa equipe de privacidade: